Preguntas Frecuentes

Programas Giras de Estudio

Que es MonkeyTravel, Caburgua.com o GiradeEstudio.com? son lo mismo?

Los 3 sitios web mencionados pertenecen a la misma empresa cuyo principal negocio es el arriendo de cabañas y la operación de Giras de Estudio en Lago Caburgua Comuna de Pucón desde el año 2007. Nuestros programas se basan principalmente en el desarrollo de actividades de aventura insertas en la naturaleza y trabajamos programas solamente en la Comuna de Pucón y alrededores ya que aquí se encuentra el epicentro del Turismo Aventura de Sudamérica. Somos una empresa local con proveedores locales y cuya principal herramienta de promoción es el boca a boca y redes sociales en donde mostramos actividades reales con cursos reales.

Como se reserva? 
Para reservar se requiere un par de datos como: curso,  colegio, ciudad,  num aprox de personas, etc. Los cuales se solicitan por este medio o correo.  Con esa información se envía al curso un documento firmado ante notario denominado “Oferta de Servicios”,  con el fin de que lo que aparece en Internet  sea lo mismo que reciban cuando lleguen a Pucon y por otro lado asegurarnos que No haya un error en la comunicación que pueda generar falsas expectativas y/o frustración.

Una vez recibido el documento se da plazo  de 15 dias (máximo) para realizar el abono de reserva  de $50.000 por persona.

Que ocurre si no se viaja y se reservo ?

La reserva es un compromiso de seriedad de ambas partes, por tanto, no hay devolución, pero si venden los números de rifas podrían recuperar casi la totalidad de ese dinero ya que la recaudación es para el curso.

En que consiste la Rifa??

La rifa es un talonario que se entrega a cada persona que reserva.  Cada talonario tiene 30 números de $1.500 cada uno y sortea 5  premios que nosotros entregamos (televisión. 2 Estadías en Lago Caburgua. Dinero en Efectivo.  Tablet).  El sorteo se realiza al final del mes de Diciembre y participan todos los talonarios de los cursos que asistan y se publica en las web www.caburgua.com y www.giradeestudio.com

Cuando y como se cancela el resto de dinero?

El resto del dinero de la Gira se cancela una vez comenzado el viaje y recibidas las cabañas en efectivo,  Cheque al día,  Transferencia o Vale Vista.

  • Tienen oficina en Santiago o realizan visitas a colegios?

Nosotros NO tenemos oficina en Santiago y en ninguna otra ciudad  Tampoco hacemos publicidad masiva lo que nos permite mantener costos competitivos.
Trabajamos simplemente con una web y con recomendaciones  de cursos anteriores,  así hemos crecido y esperamos no tener que disfrazar nuestro servicio con publicidad masiva sino con calidad.

Si desean una visita nuestra va un monitor(a) que asiste a reuniones la ultima y primera semana de cada mes ya sea en el colegio,  casa o café con directiva o curso.   El (ella) conoce los detalles operativos de cada programa porque no son vendedores sino guías que han trabajado en años anteriores,  por tanto, conocen los temas prácticos de una gira.

También pueden solicitar una visita a terreno en Caburgua.  Ello se coordina la primera semana de cada mes.  AMBOS CASOS SIN NINGÚN COMPROMISO solo necesitamos asegurarnos que nuestro estándar de alojamiento ,  lugar y actividades sean las que requieran para que no haya disonancia en la información.

Que datos se necesitan para reservar o enviar el documento notarial?

Para preparar el documento notarial  se requiere los siguientes datos:

Curso:
Colegio:
Ciudad:
Programa elegido:
Fecha de llegada a Pucon:
Numero aproximado de personas:
Nombre, Rut y dirección de profesor a apoderado a cargo de la reserva:

Deben enviarse  a alex@caburgua.com o numero de whatsapp +56992999931